|
Ketika Kamu Benar-Benar Harus mengatakan, " You're Fired!" |
|
|
|
|
Walaupun kata ? kata itu telah menjadi salah satu dari tandatangan saya
sekarang, memecat orang-orang bukanlah sesuatu yang saya nikmati untuk
dilakukan. Pada kenyataannya, saya lebih memilih untuk mempekerjakan
seorang karyawan yang benar ? benar Berkompeten pada tahap pertama
sehingga memecat mereka adalah sesuatu yang saya tidak pernah
rencanakan untuk dilakukan.
Tetapi pada kenyataannya, para manajer sering ditempatkan pada
situasi yang sulit ketika mereka harus melepaskan karyawan yang bekerja
dibawah performa, untuk pergi. Sejak kebanyakan orang-orang tidak
memiliki keuntungan suatu boardroom dan kamera yang mengikuti staff
mereka di sekeliling seperti di Apprentice, Ini tidak selalu mudah
untuk mengetahui apa yang harus dikatakan atau bagaimana cara melakukan
itu. Maka dari itu ijinkan saya memberikan beberapa tips untuk hal tsb.
Pertama, jangan pernah memecat seseorang ketika anda sedang emosi
dan marah atau ketika para pekerja lain ada di sekitar anda. Jangan
biarkan seorang karyawan memancing anda untuk kehilangan kontrol emosi
anda. Jika anda merasakan diri anda menjadi marah, dengan seketika
berjalan pergi dan tenangkan diri anda. Dan bila anda sudah sepenuhnya
tenang, diskusikan situasi tersebut dengan seseorang yang dapat memberi
nasihat yang objektif kepada anda. Buatlah sebuah rencana bagaimana
cara memproses dan menindak lanjuti secara hukum apa yang anda lakukan
dengan seorang pengacara. Hal tersebut untuk memprotect anda bila
nantinya karyawan anda membawa masalah tersebut ke Badan Hukum.
Jangan pernah meluapkan emosi anda di depan para karyawan anda.
Ketika kamu tidak senang dengan seorang pekerja, diskusikan perasaan
anda dengannya secara pribadi, bukan di depan publik di mana karyawan
lainnya mungkin mengamati atau menguping pembicaraan anda. Jika anda
lebih memilih pertemuan sendiri dengan karyawan tersebut, suruh anggota
lain dari staff anda untuk duduk bersama. bertemulah di suatu area
netral - bukan kantor anda- jadi anda dapat dengan mudah berdiri dan
pergi.
Pada pertemuan pemberhentian, jangan pernah terjebak ke dalam
debat atau argumentasi. Jadilah sipil, sopan dan bertindak secara
bisnis. Jangan membuat karyawan anda menjadi bingung, To the Point
namun tetap ramah. Dan beri karyawan sebuah kesempatan untuk berbicara.
Kebetulan, saya suka memotivasi mereka untuk selalu bekerja keras
dan mendapatkan kepuasan prestasi dari usaha mereka sendiri. Kebanyakan
dari orang-orang yang telah saya pecat, mengetahui bahwa mereka tidak
memberikan suatu tingkatan yang memuaskan atas pekerjaan mereka, dan
saya hanya memiliki sangat sedikit permasalahan di area tersebut. Saya
memang banyak menuntut tetapi adil, dan mereka mengetahui itu.
Donald J. Trump
Pimpinan Trump Organization dan Trump University
|